ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน p62com

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์และวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หรือ "เว็บไซต์" หมายถึง p62com ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านโดเมน p62com.cam รวมถึงบริการ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์เดียวกัน
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม p62com
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นเพื่อเ ข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม p62com
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้งาน ณ ขณะใดขณะหนึ่ง รวมถึงเงินฝากและเงินรางวัลที่ถอนได้
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม p62com ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง การแทงบอล หรือหวย
• "เนื้อหา" หมายถึงข้อมูล ข้อความ รูปภาพ กราฟิก เสียง วิดีโอ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ยึดถือความหมายตามบริบทของภาษาไทย หากมีข้อสงสัยในการตีความ ให้ถือเอาความหมายที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานโดยรวมและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์มเป็นหลัก

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการแพลตฟอร์ม p62com มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ p62com ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม p62com
• ต้องไม่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ในช่วงเวลาที่มีผล
• ต้องมีถิ่นพำนักและสามารถรับบริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ ณ ที่ตั้งของท่าน

p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งานทุกรายผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งอาจรวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยบุคคลเดียวกัน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมการอายัดยอดเงินทั้งหมด

ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
• ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง p62com ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
• p62com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น

บัญชีผู้ใช้งานไม่สามารถโอน ขาย หรือยกให้แก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

4การฝากและถอนเงิน

p62com รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยระบบของเราดำเนินการโดยอัตโนมัติ

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดถูกกำหนดตามช่องทางการชำระเงินแต่ละประเภท และอาจมีการปรับเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากระบบยืนยันการโอนเรียบร้อย
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด และต้องผ่านการตรวจสอบตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ
• p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่พบรูปแบบธุรกรรมผิดปกติ
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องใช้เพื่อการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถถอนออกได้ทันทีโดยไม่ผ่านกระบวนการที่กำหนด

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม p62com ครอบคลุมเกมประเภทต่างๆ ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ บาคาร่าสด ป๊อกเด้งสด การแทงบอลและกีฬา รวมถึงหวยออนไลน์ โดยแต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้งานต้องศึกษาก่อนเข้าร่วม

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ p62com ยืนยัน
• p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพันในกรณีที่มีการทุจริต ข้อมูลผิดพลาด หรือเหตุสุดวิสัย
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน p62com จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินตามข้อมูลในระบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบเกินควรในการเดิมพัน
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและบาคาร่าขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้มาตรฐาน
• การแทงบอลมีกฎเฉพาะตามประเภทการแข่งขัน ราคาต่อรอง และประเภทการเดิมพัน ซึ่งจะแสดงในหน้าเดิมพัน

6โปรโมชั่นและโบนัส

p62com อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกเป็นครั้งคราว โดยโปรโมชั่นแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้งานต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

• เงื่อนไขการถอนโบนัส (Wagering Requirements) จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้สิทธิ์ภายในเวลาที่กำหนดถือว่าสละสิทธิ์
• p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นหากพบว่าผู้ใช้งานใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎเกณฑ์
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ยกเว้นตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ
• ผู้ใช้งานสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งข้อเสนอ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

7พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ ละเมิดกฎหมาย หรือส่งผลเสียต่อผู้ใช้งานอื่นและแพลตฟอร์ม p62com โดยพฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ
• การโกงหรือสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในเกมเพื่อเอาเปรียบ

p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายหากพบการกระทำที่เข้าข่ายพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม p62com ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ อินเตอร์เฟซ และองค์ประกอบการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ p62com หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ p62com เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการอ้างอิงอย่างสุจริตเป็นสิ่งต้องห้าม
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาที่เกี่ยวข้อง ทรัพย์สินทางปัญญาของเกมเหล่านั้นยังคงเป็นของผู้พัฒนาเดิม

9ข้อจำกัดความรับผิด

p62com ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและถูกต้องแม่นยำ อย่างไรก็ตาม p62com ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

• p62com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรที่เกิดจากการใช้บริการ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน p62com จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและจะแจ้งผู้ใช้งานตามความเหมาะสม
• ผู้ใช้งานรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ p62com ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ p62com จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งาน ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10การระงับและยกเลิกบัญชี

p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานอื่น

• บัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวจะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
• หากการระงับบัญชีเกิดจากความผิดพลาดของระบบ p62com จะดำเนินการคืนสถานะบัญชีและชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นตามความเหมาะสม
• ผู้ใช้งานสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านทีมบริการลูกค้า โดยยอดเงินที่เหลือจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดและริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชี

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

p62com ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้งานทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสถานะทางการเงิน เราขอแนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เราจัดเตรียมไว้ ได้แก่ การตั้งวงเงินการเดิมพัน การพักการเล่นชั่วคราว หรือการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างมีส ติ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราซึ่งรวบรวมคำแนะนำและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้อย่างครบครัน

12การแก้ไขข้อกำหนด

p62com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล

• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที
• p62com จะเก็บรักษาประวัติของข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าไว้เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือน

13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม p62com ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้งานและ p62com ให้พยายามระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นอันดับแรก

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ผู้ใช้งานในประเทศไทยรับทราบว่ากฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทยอาจมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการของท่าน
• ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย หากมีความขัดแย้งในการตีความระหว่างภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า p62com ผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมลที่ [email protected]